ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА

Оплата
Оплатити замовлення можна онлайн банківською карткою безпосередньо на сайті.
Якщо виникли труднощі з оплатою, зверніться до нас через форму зворотного зв’язку — ми обов’язково допоможемо завершити замовлення.

Доставка замовлень по Україні 

Усі замовлення в межах України доставляються через кур’єрську службу Нова Пошта. Термін доставки складає 1-3 робочі дні.

Обробка замовлень здійснюється з понеділка по суботу, а відправлення — з понеділка по п’ятницю.

Замовлення надсилаються протягом 1-2 робочих днів.  Після відправлення замовлення ви отримаєте трекінг-номер для відстеження посилки. 

Звертаємо вашу увагу, що всі замовлення надсилаються лише після здійснення повної оплати.

Відправлення замовлень здійснюється з України.

Умови доставки:

Доставка на відділення по Україні безкоштовна.

Кур’єрська доставка НП оплачується за тарифами перевізника. ТТН створюється автоматично — слідкуйте за повідомленнями від кур’єрської служби.

Доставка по Києву

Можлива доставка на таксі день-у-день. Для уточнення деталей звертайтеся в Instagram @the_anyu або за телефоном: (097) 827-46-64.

Доставка міжнародних замовлень

Міжнародні замовлення надсилаються через кур’єрську службу DHL.

Вартість доставки становить €40.

Терміни доставки:

Доставка триває 5-7 робочих днів залежно від країни призначення.

Інформація про відправлення та номер для відстеження надсилаються на електронну адресу, зазначену в замовленні.

Якщо ви не отримали трек-номер, напишіть нам на customer@theanyu.com, зазначивши номер замовлення.

Важливо:
Міжнародні замовлення можуть обкладатися митами та податками у країні призначення. Перед оформленням замовлення ознайомтесь із правилами розмитнення у вашій країні.

Ми не несемо відповідальності за додаткові платежі, але готові допомогти з консультаціями — напишіть нам на customer@theanyu.com

Обмеження:
Через воєнні дії ми не доставляємо замовлення в росію та білорусь.

Контакти THE ANYU:
Телефон: +38 (097) 827-46-64
Запитання клієнтів: customer@theanyu.com

Режим роботи:
Обробка замовлень: з понеділка по суботу з 10:00 до 19:00.
Відправлення замовлень: з понеділка по п’ятницю.

У неділю ми відпочиваємо, але ви можете залишати запитання в Instagram @the_anyu або Telegram @the_anyu, і ми відповімо у робочий час.